プライバシーポリシー
制定日：2026年6月27日
本ウェブサイト「SANOBA」（以下「本サービス」）を運営する者（以下「運営者」）は、ユーザーの個人情報保護を重要な責務と考えており、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本サービスをご利用いただく場合、本ポリシーに同意したものとみなします。
1. 個人情報の収集
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。
1.1 基本情報
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
1.2 アカウント情報
- ユーザーID
- パスワード
1.3 決済情報
- クレジットカード情報
- 銀行口座番号
- その他の決済に必要な情報
1.4 端末・通信情報
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- 端末の識別子（Cookie等）
- OSおよび端末の種類
1.5 利用履歴
- サービスの閲覧履歴
- 購入履歴
- お問い合わせ内容
- 本サービス内での行動履歴
2. 個人情報を取得する目的
運営者は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
2.1 サービスの提供
- アカウントの管理
- 料金の決済
- サービスの提供・運営
- ユーザーとの契約履行
2.2 サポート・案内
- お問い合わせへの回答
- サービスに関する案内・通知
- 重要なお知らせの送信
2.3 サービス向上
- データ分析
- ウェブサイトの利便性向上
- 新しいサービスの開発
- 利用状況に基づく改善
3. 個人情報の第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、ユーザー本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 事業の承継（合併、会社分割、事業譲渡等）に伴って提供する場合
なお、第三者（企業または政府機関等）から法令に基づく正当な要求があった場合、運営者は個人情報を提供することがあります。
4. 禁止事項
本サービスの利用にあたり、ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
5. 違反時の対処
ユーザーが上記の禁止事項に違反した場合、または運営者が違反と判断した場合、運営者は事前の通知なく以下の措置を講じることができるものとします。
- 投稿されたコンテンツの削除
- アカウントの一時的な利用停止
- アカウントの永久的な削除・強制退会
- 違法性が高いと判断された場合の公的機関への通報
これらの措置によりユーザーに生じた損害について、運営者は一切の責任を負いません。
6. Cookieの利用
本サービスでは、利用状況の分析やサービス向上のため、Cookie及び類似の技術を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報へのアクセス権限の管理、通信時の暗号化、不正アクセス対策等を実施します。
8. プライバシーポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ユーザーに対して適切な方法で通知します。